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小米手机维修价格坑爹:摔碎一个屏,维修费高达1240元

2015-8-1 18:46| 发布者: admin| 查看: 646| 评论: 0|原作者: 丁铭 摄影报道|来自: 商报讯

摘要: 商报全媒体讯 (记者丁铭 摄影报道)“就想换个屏,售后维修点要价1240元。那么高的维修费,我还不如买个新手机。”说起自己新买的小米手机面临维修难、维修价格高等烦心事,关小姐致电国际旅游岛商报记者,质疑小米 ...

商报全媒体讯 (记者丁铭 摄影报道)“就想换个屏,售后维修点要价1240元。那么高的维修费,我还不如买个新手机。”说起自己新买的小米手机面临维修难、维修价格高等烦心事,关小姐致电国际旅游岛商报记者,质疑小米维修价格“坑爹”,想爱国产手机真难。

  2999元 “抢”台小米Note手机   用了3天意外摔坏屏幕

  据介绍, 2015年7月初,在海南儋州从事网站维护工作的关小姐,花了2999元,通过小米官网“抢”了一台小米Note顶配版手机。

  “我怕摔坏了新手机,用得特别小心仔细。”关小姐说,为了保护好自己心爱的手机,她特意花了50元为自己的手机贴了一层“钢化膜”。

  “没想到这手机,还是那么不耐摔!”关小姐说起自己的小米手机,连连摇头说,她刚用了3天,手机意外从包包里滑落到地上,手机钢化膜连同手机屏幕一起摔碎了。

  关小姐说,她的小米手机屏幕摔碎后因为不能使用,只好委托解放路一家维修点维修,维修点的工作人员看了看手机说,要350元可以维修,就拆开了手机。半个小时后,维修师傅又遗憾地说,因为小米手机Note是新产品,市场上还没有屏幕配件,所以,修不了了。他建议关小姐到小米售后服务点试试。

  1240元的高额维修费 把手机用户吓住

  关小姐拿着被维修师傅拆的七零八落的手机,借了一部手机,通过小米手机总部4001005678咨询电话,问到小米手机海南的两家售后维修点。

  “海口市海口鑫信联技术服务公司、海口信凌通信科技公司的售后服务点的工作人员,不约而同的开出了1240元换屏的高价。”关小姐说,她听了小米手机售后服务报出的天价维修价格,怎么也想不通,买个手机花了2999元,修个屏幕竟然要1240元。

  8月1日早上,在商报记者前往关小姐家采访时,关小姐拿出一袋被拆散的小米Note手机零件叹息说,在小米Note手机降价、配件没有普及市场之前,她只能守着一堆 “废铁”,用经常死机的旧手机,坐等小米维修费降价了。

  接到关小姐反映后,记者以手机用户的名义,致电小米手机总部,小米手机总部的客服人员回答说,全国维修点的机料价格是统一的,至于客户反映的情况,他们会在24小时内回复。

  随后,记者又分别采访了儋州市的多个手机修理店师傅,各维修点师傅都介绍说,小米手机屏幕比较薄,很容易碎,他们目前只能更换小米4的屏幕,因为小米Note的手机配件还没普及上市,除了小米的售后服务点,目前市场上还不能更换维修小米Note手机屏幕。


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